SafetyDetectives, dünyanın dört bir yanında bulunan siber güvenlik uzmanları, gizlilik araştırmacıları ve teknik ürün inceleyicilerinden oluşan bir yayıncılık grubudur. Ayrıca hepimiz, okuyucularımıza doğru ve değerli bilgiler vermek görevini üstleniyoruz. Böylece internette güvenli, emniyette ve korumalı kalma konusunda bilinçli kararlar almalarını sağlıyoruz.
Aşağıda, şunlar için tam test yöntelmlerimizi bulabilirsiniz:
Çoğu antivirüs şirketi ürünlerini “’100 kötü amaçlı yazılım koruması ile mevcut en iyi ürün” olarak sunar. Ancak bu her zaman doğru değildir.
Hiç bir antivirüs mevcut tüm virüslere ve kötü amaçlı yazılımlara karşı tam koruma sağlayamaz. Ancak bazı antivirüsler, siber tehditlere karşı koruma konusunda diğerlerinden çok daha iyi iş çıkarmaktadır.
Virüsten koruma ürünlerini şu şekilde test ediyoruz:
Uzmanlarımız öncelikle antivirüs aboneliği için ödeme yaparlar. Genellikle en kapsamlı paketi satın alırlar. Fiyatlandırmayı ve çeşitli ödeme seçeneklerini değerlendiriyoruz ve her bir antivirüs aboneliğinin satın alınmasıyla ilgili gizli maliyetler olup olmadığını bulmaya çalışıyoruz.
Ardından, her bir yüklemenin boyutunu ve test cihazlarımızda çok fazla depolama alanı alıp almadığını değerlendirmek için antivirüs yükleme dosyasını indiriyoruz.
Uzmanlarımız, her bir ürünü satın alma ve indirme deneyimlerine dayanarak 10 üzerinden bir puan verir. Bu puan, son puanın %5’ini oluşturur.
Daha sonra Windows, Mac, Android ve iOS gibi çeşitli sistemlerde yükleme işlemini çalıştırıyoruz. Böylece antivirüs yazılımının ne kadar kolay veya zor ayarlandığını görüyoruz.
Ayrıca, ürünün kurulması için gereken süreyi ve kurulumun başarıyla tamamlanması için teknik bilgi gerekli olup olmadığını da değerlendiriyoruz.
Yüklendikten sonra uzmanlarımız, tüm son kurulum işlemlerini tamamlar ve uygulamanın tam olarak yüklendiğinden emin olur.
Yükleme ve kurulum deneyimlerimize 10 üzerinden puan veriyoruz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Her bir ürünün güvenli, doğru, güncel ve en son kötü amaçlı yazılım tehditlerine karşı etkili olmasını sağlamak için ürünün arkasındaki antivirüs teknolojisine derinlemesine bakıyoruz.
Her bir antivirüs yazılımının etkinliğini test etmek için çeşitli yöntemler kullanırız:
Uzmanlarımız, her bir ürünün kötü amaçlı yazılımdan koruma tarama motorunun kaç adet kötü amaçlı yazılım dosyasını algılayabileceğini görmek için bir dizi sistem taraması gerçekleştirirler.
Her kötü amaçlı yazılım tarama testinde yüzlerce kötü amaçlı yazılım örneği kullanırız. Ancak bu test sırasında, her bir antivirüs programının bir sistemde depolanan kötü amaçlı yazılım dosyalarını algılama yeteneğini değerlendiriyoruz, böylece hiçbir kötü amaçlı yazılım dosyasını açmıyoruz veya çalıştırmıyoruz.
Her antivirüs tarayıcısı virüsler, fidye yazılımları, casus yazılımlar, Truva Atı, tuş kaydediciler, rootkitler ve daha fazlası için test edilir.
Aşağıda her teste dahil ettiğimiz bazı kötü amaçlı yazılım örnekleri verilmiştir:
Kötü amaçlı yazılım tarayıcı algılama testleri tamamlandıktan sonra antivirüs tarama motorunun kaç kötü amaçlı yazılım örneği yakaladığını görüyoruz. %100 puanını görmek istesek de, %95’lik bir kötü amaçlı yazılım algılama oranının antivirüs programını “çok güvenli” olarak kabul etmemiz için yeterli olduğunu söyleyebiliriz.
Genel kötü amaçlı yazılım algılama yüzdesini 10 üzerinden bir puana dönüştürüyoruz. Bu puan, son puanın %15’ini oluşturur.
Gerçek zamanlı koruma testlerimiz, her bir antivirüs gerçek zamanlı koruma motorunun her saldırı simülasyonunu ne kadar iyi engellediğini görmemizi sağlayan bir dizi saldırı simülasyonundan oluşur.
Testlerimiz sırasında kullandığımız kötü amaçlı yazılım saldırılarından bazıları şunlardır:
Tüm gerçek zamanlı koruma testlerini ve simülasyonları tamamladıktan sonra, her bir antivirüs gerçek zamanlı koruma motoru tarafından kaç tehdidin engellendiğini görüyoruz. %100 kesinlikle mükemmel bir skor olsa da olsa da çoğu kullanıcı için yeterince iyi olacak şekilde %90’in üzerinde bir puan almayı hedefliyoruz.
Genel gerçek zamanlı koruma yüzdesini 10 üzerinden bir puana dönüştürüyoruz. Bu puan, son puanın %15’ini oluşturur.
Uzmanlarımız her bir antivirüs programının sunduğu web korumalarına bakar ve bu web korumalarının amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak için bir dizi test yürütür.
Birçok virüs, ağ güvenlik duvarları, kimlik avı koruması, gizlilik sızıntısı algılama, izleme bağlantısı engelleme gibi ağ koruma özellikleriyle birlikte gelir.
Her ağ korumasının aşağıdaki gibi etkilere karşı etkinliğini test ediyoruz:
Antivirüs koruması tarafından engellenen ağ saldırılarının, kimlik avı bağlantılarının, kötü amaçlı yazılım sitelerinin, reklamların ve izleme bağlantılarının oranını hesaplarız.
Yorumlarımızda ağ koruması için genel bir puan verirken, gerçekten iyi performans gösteren ve kötü performans gösteren belirli web koruma özelliklerini açıkça belirttiğimizden emin oluruz.
Ağ koruma testlerimizi tamamladıktan sonra 10 üzerinden genel bir puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Çoğu antivirüs, kötü amaçlı yazılım korumasından daha fazlasını sağlar. Her bir antivirüs yazılımının sunduğu tüm ekstra özelliklere ve işlevlere göz atıyoruz.
İşlevselliğini, amacını ve çoğu kullanıcının yararlılığını değerlendirmek için her ek özelliği test ediyoruz. Bu ekstra özelliklerin çoğu ürünün toplam maliyetini artırır, bu nedenle bu özelliklerin gerçekten bu ek maliyete değer olup olmadığını inceliyoruz.
Antivirüs paketleri genellikle cihaz/performans optimize edici, istenmeyen dosya kaldırma, sanal özel ağ (VPN), parola yöneticisi gibi ek özellikler sunarlar.
Test standartlarımıza uygun olarak, her ek özelliği şu açılardan değerlendiriyoruz:
Her bir özelliği bulgularımıza göre ayrı ayrı puanlarız. Ardından 10 üzerinden ortalama bir puan hesaplıyoruz. Bu puan, son puanın %15’ini oluşturur.
Antivirüsler, kullanıcının sistemini yavaşlatmamalı ve buna rağmen etkili olmalıdır. Her bir antivirüs programının CPU, RAM, pil kullanımı ve genel sistem performansı üzerindeki etkisini ölçeriz.
Araştırmamızı birçok kullanıcı için faydalı ve ilişkilendirilebilir hale getirmek amacıyla, her bir antivirüs yazılımının makul bir performans ortalamasının belirlendiğinden emin olmak için Windows, Mac ve mobil cihazlar dahil olmak üzere, çeşitli eski ve yeni sistemlerde sistem kaynaklarını nasıl kullandığına bakıyoruz.
Her bir antivirüs yazılımının performansını boşta (etkin bir tarama çalıştırmadan), tarama sırasında ve simüle edilmiş kötü amaçlı yazılım saldırıları sırasında değerlendiriyoruz. Performansı test ederken şunlara bakarız:
Antivirüs tam sistem taraması sırasında yaklaşık %20 CPU gücü ve 500 MB RAM altında kaynak tüketiyorsa ve enerji verimliliği iyi ise (görev yönetim sistemiyle ölçüldüğü gibi), onun mükemmel bir seçim olduğunu söyleyebiliriz. %50 CPU gücü ve 2 GB RAM üzerinde kullanım ve/veya düşük enerji verimliliğine sahip her seçenek genel olarak kötüdür.
Performans testlerimizi tamamladıktan sonra 10 üzerinden genel bir puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Her bir antivirüs şirketinin sunduğu paketleri veya abonelikleri değerlendiriyoruz ve düşük maliyetli, pahalı veya uygun fiyatlı olup olmadığını belirleriz.
Uzmanlarımız, her pakette sunulan özelliklerin miktarına ve kalitesine bakarak her bir ürünün değerini belirler. Daha sonra her bir paketin piyasa ortalamasıyla ne kadar uyumlu olduğunu görmek için her bir paketin fiyatını mevcut benzer ürünlerle karşılaştırırız.
Bu yöntem, hangi antivirüslerin iyi bir fırsat sunduğunu ve hangi antivirüslerin paraya değmediğini net bir şekilde tanımlamamıza yardımcı olur.
Değerlendirmelerimize göre 10 üzerinden genel bir puan veririz. Bu puan, ürünün son puanın %10’unu oluşturur.
Her bir antivirüs şirketinin e-posta, canlı sohbet, telefon desteği, web sitesindeki SSS, forumlar ve daha fazlasına göz atıyoruz.
Daha sonra uzmanlarımız, her bir şirketin destek ekibinin yanıt sürelerine, her bir yanıtın kalitesine ve yanıtın sorunu/sorunları ele almak ve çözmek için yararlı olup olmadığına bakarak ne kadar iyi performans gösterdiğini değerlendiriyorlar.
Çok çeşitli iletişim seçeneklerine sahip, faydalı çözümlerle hızlı bir şekilde yanıt veren ve kullanıcıların üründen memnun kalmalarını sağlayan destek ekiplerine daha iyi puanlar veriyoruz.
Son olarak, her şirketin geri ödeme politikası veya para iadesi garantisi sunup sunmadığına bakıyoruz. Geri ödeme talebimizin işleme alınmasının ne kadar kolay veya zor olduğuna ve paranın hesabımıza geri dönmesinin ne kadar süreceğine bakarak geri ödeme işleminin tamamını değerlendirmek için iade süresi içindeyken bu talebi iletiyoruz.
Genel müşteri deneyimimize dayanarak 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Kapsamlı testler gerçekleştirdikten sonra uzmanlarımız her bir test kategorisinin puanına dikkat ederek her bir antivirüs için son puanı hesaplar.
Her bir test kategorisinin nihai puan üzerinde farklı bir etkisi vardır, bu nedenle her bir test puanını aşağıdaki yüzdelere böleriz:
Satın Alma ve İndirme: %5
Ek Özellikler ve Yardımcı Programlar: %15
Yükleme ve Kurulum: %10
Sistem Performansı Üzerindeki Etkisi: %10
Kötü Amaçlı Yazılım Koruması: %30
Fiyatlandırma: %10
Ağ Koruması: %10
Müşteri Desteği ve Para İadesi: %10
Daha sonra bunları toplayarak her bir antivirüs için son puanı elde ederiz. Bu puan, her yorumun en üstünde gösterilir. Toplam puanı 8/10’in üzerinde olan ürünler genellikle çoğu kullanıcı için mükemmel seçim olarak kabul edilir. 7/10 civarında puan alan ürünler genellikle oldukça iyi olsa da en iyiler arasında değildir. 6/10 ve altındaki puanlara sayip ürünler, uzmanlarımızın çeşitli sorunlarla karşılaştığını ve ürünün muhtemelen mevcut haliyle çoğu kullanıcı için iyi bir seçenek olmadığını gösterir.
Parola yöneticileri parolaları saklayıp otomatik olarak doldurur, böylece çevrimiçi bir hesapta her oturum açışında kullanıcıların tüm oturum açma bilgilerini hatırlaması veya manuel olarak girmesi gerekmez. Uzmanlarımız, her bir parola yöneticisinin avantajlarını ve dezavantajlarını öğrenmek için bir dizi test yapar.
Parola yöneticilerini şu şekilde test ediyoruz:
Her parola yöneticisi tarafından sunulan en kapsamlı planı satın alır ve sistemimize indiririz.
Sunulan ödeme seçeneklerinin aralığını, genel ödeme sürecinin zorluğunu ve ürünü satın almanın herhangi bir açıdan zor veya sıkıcı (gizli maliyetler veya ek satışlar gibi nedenlerle) olup olmadığını değerlendiriyoruz.
Ardından parola yöneticisi yükleme dosyasını sistemimize indiririz. Her bir indirme dosyasının boyutuna bakıyor ve ne kadar depolama alanı gerektiğini dikkate alırız.
Her bir ürünü satın alma ve indirme deneyimimize dayanarak 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %5’ini oluşturur.
İndirdikten sonra Windows, macOS, Android ve iOS kullanan çeşitli sistemlere parola yöneticisini yükleriz.
Çoğu parola yöneticisi tarayıcı uzantısıyla birlikte gelir, bu nedenle parola yöneticisini olabildiğince çok web tarayıcısına kurup işlevlerini tam olarak değerlendirebiliriz.
Parola yöneticisi yüklendikten sonra programı ayarlamaya devam ediyoruz. Öncelikle, önceden oluşturulan oturum açma kimlik bilgilerimizi kullanarak parola yöneticisi uygulamasında veya tarayıcı uzantısında oturum açıyoruz. Her bir programın kullanıcıların güçlü bir ana şifre oluşturduğunu garanti edip etmediğini değerlendirmek için her zaman ana şifre oluşturma sürecine yakından bakarız.
Her bir ürünü satın alma ve indirme deneyimimize 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Uygun bir parola yöneticisi, kullanıcının parolalarını yüksek düzeyde şifrelemek dahil, güvenli bir şekilde depolamak için gelişmiş güvenlik seçenekleri sunmalıdır.
Her parola yöneticisinin güvenliğini değerlendirirken dikkate aldığımız çeşitli özellikler vardır:
Güçlü şifreleme standartları içermeyen, sıfır bilgi mimarisi kullanılarak oluşturulmayan, 2FA/MFA seçenekleri içermeyen ve/veya hesap kurtarma seçenekleri olmayan parola yöneticilerine düşük puanlar verilir.
Her bir ürünün güvenlik özellikleri ve protokollerine ilişkin değerlendirmemize göre 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %25’ini oluşturur.
Her bir parola yöneticisi temel özelliği, beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için yakından değerlendirilir.
Test ettiğimiz temel özellikler şunlardır:
Her bir ürünün temel işlevlerine ilişkin değerlendirmemize göre 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %25’ini oluşturur.
En yüksek puanı alan parola yöneticileri, kullanıcılara ek güvenlik sağlayan veya üretkenliği artıran ek özellikler sunar.
Her bir markanın sunduğu özellikler farklılık gösterebileceği için öncelikle sunulan özellik sayısını değerlendiriyor ve her bir özelliğin reklamda belirtilen şekilde çalışıp çalışmadığına karar veriyoruz.
Test ettiğimiz temel özelliklerden bazıları şunlardır:
Her bir ek özellik iddia edildiği yapıldığı gibi çalışıyorsa, bu özelliği diğer parola yöneticileri ve aynı işlevleri sunan bağımsız ürünlerle karşılaştırırız. Daha sonra ek özelliğin ek bir maliyeti olup olmadığına ve ek özelliğin bu maliyete değip değmediğini belirleriz.
Her bir ürünün ek özelliklerine ilişkin deneyimimize göre 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %15’ini oluşturur.
Uzmanlarımız her bir parola yöneticisinin maliyetini değerlendirir.
Her şirketin sunduğu paket veya abonelikleri inceleyip her paketle birlikte gelen özellikleri ve her bir paketin fiyatını hak edip etmediğini değerlendiririz.
Her parola yöneticisi paketi, ürünün rakiplerine kıyasla düşük maliyetli veya pahalı olup olmadığını görmek için diğer parola yöneticileri tarafından sunulan benzer paketlerle karşılaştırılır.
Her bir paketin orijinal fiyatına bakmanın yanı sıra, her şirketin sunduğu indirimleri ve fırsatları inceleriz. İndirim varsa, o fiyattan satın almanın mantıklı olup olmadığını belirtiriz.
Ürünün fiyatlandırmasına bağlı olarak, her parola yöneticisine 10 üzerinden puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Kullanıcılar için sunulan destek seçeneklerine bakıyoruz. Ne kadar çok seçenek olursa o kadar iyidir.
E-posta, canlı sohbet, telefon, forumlar ve sosyal medya üzerinden destek hizmeti sunan şirketlere daha iyi puan veriyoruz.
Uzmanlarımız, her bir yanıtın hızını ve genel kalitesini değerlendirmek için çeşitli soru ve sorunlarla her bir parola yöneticisinin destek ekibiyle birçok kez iletişime geçerler.
Son olarak, her şirketin geri ödeme politikası veya para iadesi garantisi sunup sunmadığına bakıyoruz. Geri ödeme talebimizin işleme alınmasının ne kadar kolay veya zor olduğuna ve paranın hesabımıza geri dönmesinin ne kadar süreceğine bakarak geri ödeme işleminin tamamını değerlendirmek için iade süresi içindeyken bu talebi iletiyoruz.
Her destek ekibinin taleplerimize ne kadar hızlı yanıt verdiğine ve bu yanıtın sorunu çözmemize yardımcı olmak için ne kadar faydalı olduğuna bağlı olarak her şirkete 10 üzerinden puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Uzmanlarımız her bir test kategorisinin puanına dikkat ederek her bir parola yöneticisi için son puanı hesaplar.
Her bir test kategorisinin nihai puan üzerinde farklı bir etkisi vardır, bu nedenle her bir test puanını aşağıdaki yüzdelere böleriz:
Satın Alma ve İndirme: %5
Ek Özellikler: %15
Yükleme ve Kurulum: %10
Fiyatlandırma: %10
Güvenlik ve Şifreleme: %25
Müşteri Desteği ve Para İadesi: %10
Temel Özellikler: %25
Daha sonra bunları toplayarak her bir parola yöneticisi için son puanı elde ederiz. Bu puan, her yorumun en üstünde gösterilir. Toplam puanı 8/10’in üzerinde olan ürünler genellikle çoğu kullanıcı için mükemmel seçim olarak kabul edilir. 7/10 civarında puan alan ürünler genellikle oldukça iyi olsa da en iyiler arasında değildir. 6/10 ve altındaki puanlara sayip ürünler, uzmanlarımızın çeşitli sorunlarla karşılaştığını ve ürünün muhtemelen mevcut haliyle çoğu kullanıcı için iyi bir seçenek olmadığını gösterir.
Uzmanlarımız, her bir ürünün her VPN şirketi tarafından iddia edildiği kadar güvenli, kullanımı kolay ve hızlı olup olmadığını belirlemek için her VPN hizmetini çeşitli testlere tabii tutarlar.
VPN’leri şu şekilde test ediyoruz:
Her marka tarafından sunulan en kapsamlı VPN paketini satın alıyoruz. Ödeme işlemi sırasında, satın alma işlemini tamamlamak için ne kadar kişisel bilgi sağlamamız gerektiğini ve şirketin kripto para birimi gibi anonim ödeme yöntemleri sunup sunmadığını inceleriz.
VPN şirketi, kullanıcı hesabını oluşturmak için yalnızca bir e-posta adresine ve ödeme bilgisine ihtiyaç duyar. Bu nedenle, şirket daha fazla bilgi istiyorsa, bunun için şirketin geçerli bir nedeni olup olmadığını değerlendiririz.
Satın alma işletimizi tamamladıktan sonra, sistem gereksinimlerini okuruz ve kurulum dosyasını şirketlerin internet sitesinden indiririz.
Her bir VPN’i satın alma ve indirme deneyimimize dayanarak 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %5’ini oluşturur
VPN’yi Android, iOS, Windows ve Mac gibi çeşitli sistemlere yükleriz. Yükleme işlemi, VPN’i her sisteme yüklemenin zorluk düzeyini belirlemek için dikkatle izlenir.
Yüklendikten sonra, hesabımızda oturum açarak ve VPN’in sistemlerimizde doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için ayarları gerektiği gibi ayarlayarak VPN’i kurarız.
VPN programının ne kadar sezgisel olduğunu ve hem teknik olmayan hem de teknik kullanıcıların programın arayüzünü nasıl kullanacağını hızlı bir şekilde anlayıp anlayamayacağını dikkate alıyoruz.
Her bir ürünü satın alma ve indirme deneyimimize 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Her bir ürünün tarayıcı etkinliği ve IP adresi de dahil olmak üzere kullanıcı bilgilerini gerçekten koruduğundan emin olmak için bir dizi test gerçekleştiriyor, her bir VPN’in güvenlik özelliklerinde olası eksiklikleri bulmaya çalışıyoruz.
Uzmanlarımız şunları inceler:
Güvenlik değerlendirmelerimize göre 10 üzerinden genel bir puan veririz. Bu puan, son puanın %30’unu oluşturur.
Tüm VPN’ler kullanıcının internet bağlantısını biraz yavaşlatırlar. Bun, hem kullanıcı trafiğini bir aracı üzerinden yeniden yönlendirmek için gereken süre hem de bu trafiği şifrelemek için geçen süreden kaynaklanır.
Gözden geçirenlerimiz çeşitli hız testleriyle VPN’in genel hızlarını test eder. VPN olmadan hız ve VPN ile hız arasındaki yüzde farkını ölçeriz (birçok farklı konumdaki çeşitli sunuculara bağlanarak).
En doğru sonuçları elde etmek için aşağıdakileri ölçerek VPN’nin genel hızını test ederiz:
Tipik olarak iyi VPN’ler hız üzerinde yalnızca hafif bir etkiye sahiptir. Bir VPN, yerel sunucular için orijinal indirme hızlarını yalnızca %10’un altına düşürürse bunu çok iyi bir VPN olarak kabul ediyoruz. Genel olarak, iyi bir VPN herhangi bir sunucuda bağlantıları %50’den fazla yavaşlatmaz (sunucu uzaklaştıkça sunduğu hızın o kadar düşük olacağını unutmayın).
Testlerimiz tamamlandıktan sonra hız testi verilerimizi bir arada topladık ve 10 üzerinden bir puan verdik. Puanı hesaplarken genellikle yükleme hızı ve pingden fazla, indirme hızı üzerinde dururuz. Ancak benzersiz durumlarda (oyun oynama ve torrent gibi) bu hususlar göz önünde bulundurulur. Bu puan, son puanın %20’sini oluşturur.
Genel olarak, iyi bir VPN’in dünya çapında çok sayıda sunucusu olmalıdır. Ne kadar çok sunucu konumu olursa, herhangi bir sunucunun herhangi bir zamanda yoğun olma olasılığı o kadar düşüktür (bu toplam hızı ve performansı etkiler).
Birçok kullanıcının gerçek konumlarına yakın bir sunucuya bağlanabilmesi ve gerektiğinde kullanıcıların farklı ülkelerden coğrafi kısıtlamalı içerik yayını izleyebilmesi için çok çeşitli sunucular olması önemlidir.
Ayrıca VPN hizmetinin ne tür sunucular sağladığına da bakıyoruz. Devlet kısıtlamalarını ve VPN coğrafi engellerini atlayan, güvenli torrent kullanımı için P2P ile optimize edilmiş sunucular ve gecikme veya ara belleğe alma olmadan hızlı HD yayın izleme için özel yayın izleme sunucuları gibi özellikler sunan seçenekleri arıyoruz.
Çok sayıda sunucu konumu ve çeşitli sunucu türleri sunan VPN’lere yüksek puanlar veririz. Bu puan, son puanın %15’ini oluşturur.
Her bir VPN’in fiyatını değerlendirmek için uzmanlar, her şirketin sunduğu abonelik planlarına bakarlar, her bir planla birlikte gelen özellikleri incelerler ve her VPN’in parasını değip değmediğine karar verirler.
Her VPN paketi, ürünün rakiplerine kıyasla düşük maliyetli veya pahalı olup olmadığını görmek için diğer VPN’ler tarafından sunulan benzer paketlerle karşılaştırılır.
Her bir paketin orijinal fiyatına bakmanın yanı sıra, her şirketin sunduğu indirimleri ve fırsatları inceleriz. İndirim varsa, o fiyattan satın almanın mantıklı olup olmadığını belirtiriz.
Her VPN sağlayıcısına fiyatlandırma için 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Uzmanlarımız her VPN sağlayıcısının müşteri destek ekibiyle iletişime geçerler. E-posta, canlı sohbet, telefon, destek forumları, sosyal medya ve diğer destek kanalları dahil çeşitli destek seçenekleri sunan VPN sağlayıcılarına daha yüksek puan verilir.
Mevcut her bir destek kanalına sorular göndeririz ve destek ekibinin talebimize ne kadar hızlı yanıt verdiğini ve bu yanıtın bir sorunu çözmemize yardımcı olmak için ne kadar yararlı olduğunu değerlendiririz. Yanıt ne kadar hızlı ve yararlı olursa, sağlayıcının müşteri desteğine o kadar yüksek puan veririz.
Öznel deneyim, müşteri destek deneyimimizi raporlarken dikkate alınabilir. Ancak, tek bir izole olaya dayalı raporlar hazırlamaktan kaçınmak adına, sonuçlarımızın adil ve genel olmasını sağlamak amacıyla tam VPN test sürecimiz boyunca destek ekipleriyle birden çok kez iletişime geçiyoruz.
Son olarak, her sağlayıcının geri ödeme politikası veya para iadesi garantisi sunup sunmadığına bakıyoruz. Geri ödeme talebimizin işleme alınmasının ne kadar kolay veya zor olduğunu ve paranın hesabımıza geri dönmesinin ne kadar süreceğini görmek için iade talebi gerçekleştiriyoruz.
Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.
Kapsamlı testler gerçekleştirdikten sonra uzmanlarımız her bir test kategorisinin puanına dikkat ederek her bir VPN için son puanı hesaplar.
Her bir test kategorisinin nihai puan üzerinde farklı bir etkisi vardır, bu nedenle her bir test puanını aşağıdaki yüzdelere böleriz:
Satın Alma ve İndirme: %5
Sunucu Konumları ve Seçenekleri: %15
Yükleme ve Kurulum: %10
Fiyatlandırma: %10
Güvenlik ve Gizlilik: %30
Müşteri Desteği ve Para İadesi: %10
Genel Hız: %20
Daha sonra bunları toplayarak her bir VPN için son puanı elde ederiz. Bu puan, her yorumun en üstünde gösterilir. Toplam puanı 8/10’in üzerinde olan ürünler genellikle çoğu kullanıcı için mükemmel seçim olarak kabul edilir. 7/10 civarında puan alan ürünler genellikle oldukça iyi olsa da en iyiler arasında değildir. 6/10 ve altındaki puanlara sayip ürünler, uzmanlarımızın çeşitli sorunlarla karşılaştığını ve ürünün muhtemelen mevcut haliyle çoğu kullanıcı için iyi bir seçenek olmadığını gösterir.
Ebeveyn denetimleri, bilgisayar, tablet veya akıllı telefon cihazını kullanarak web filtreleme ve ekran saati izleme gibi çeşitli özellikler aracılığıyla çocuklarınızı internetteyken korumanıza olanak tanır. Ancak bazı ebeveyn denetimi araçları diğerlerinden daha iyidir.
Ebeveyn denetimlerini şu şekilde test ediyoruz:
Test yaptığımız her ebeveyn denetimi programı için en fazla özelliği içeren planı satın alırız. Ödeme sırasında, plan için kabul edilen ödeme yöntemlerini ve ödeme sürecinin ne kadar kolay olduğunu inceleriz. Örneğin, ödeme seçeneklerinin sayısını ve ürünü indirmeden önce bilmeniz gereken gizli maliyetler olup olmadığını değerlendiririz.
Daha sonra ebeveyn denetimi programını ebeveynlerin ve çocukların cihazlarına yükleriz. İnceleyen kişinin çocukları yoksa test cihazları kullanırız.
Ebeveyn denetimi programını indirirken, indirme boyutuna ve cihazlarımızda ne kadar alan kapladığına bakarız.
Genel satın alma ve indirme deneyimine bağlı olarak uzmanlarımız ebeveyn denetimlerine 10 üzerinden puan verir. Bu puan, son puanın %5’ini oluşturur.
Ürünü indirdikten sonra hem ebeveynler için hem de çocuklar için uygulamayı Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook ve diğer işletim sistemlerinde çalışan cihazlara kuruyoruz.
Kurulum sırasında birkaç açıdan değerlendirme yapıyoruz. Öncelikle, uygulamanın ne kadar sürede yüklendiğini değerlendiriyoruz ve pazardaki diğer ebeveyn denetimi ürünleriyle karşılaştırıyoruz.
Ayrıca kurulumun ne kadar kolay olduğunu da inceliyoruz. Uygulama otomatik olarak kurulurken yükleme düğmesine tıkladıktan sonra arkanıza yaslanıp bekleyebiliyor musunuz, yoksa yüklemeyi tamamlamak için teknik bilgiye ihtiyacınız var mı?
Son olarak, yüklemenin cihazlarımız üzerindeki etkisini ve uygulamayı yüklerken ve kurarken cihazlarımızı kullanmaya devam edip edemeyeceğimizi inceleriz.
Uygulamaları yükledikten sonra uzmanlarımız kurulum sürecini ve ne kadar kolay olduğunu analiz eder. Buna ebeveynlerin uygulamasını çocuk uygulamasına bağlama ve çocuk uygulamasında gerekli tüm izinleri etkinleştirme (konum izinleri gibi) dahildir. Ebeveyn denetimi araçlarına, sizi bu süreçte adım adım yönlendiren kurulum sihirbazı için fazladan puan veririz.
Daha sonra, yükleme ve kurulum deneyimimize dayanarak 10 üzerinden bir puan veririz ve bu da ebeveyn denetiminin son puanına %10 katkı sağlar.
İyi bir ebeveyn denetimi aracı, çocuklarınızı korumak için güvenebileceğiniz ve itibarlı bir araç olmalıdır. Bu nedenle, aşağıdakileri sağlamak için çeşitli özellikleri test ederiz:
Uzmanlarımız şunları inceler:
En düşük puanlar, ebeveyn cihazlarına bildirim göndermede tutarsız olan ve çocuğunuzun en son konumunu veya çevrimiçi etkinliğini göstermek için hızlı bir şekilde güncellenmeyen ebeveyn kontrol araçlarına verilir.
Bu 3 kriter dahilindeki sonuçlarımıza ve gördüğümüz diğer her şeye bağlı olarak güvenilirlik ve itibar açısından ebeveyn denetimlerine 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanı %25 oranında etkiler.
Her ebeveyn denetimi uygulamasında görmeyi beklediğimiz belirli özellikler vardır. Bu özelliklerin ne kadar iyi çalıştığını görmek için kapsamlı testler gerçekleştiriyoruz.
Bu temel özellikler şunları içerir:
Sonuçlarımıza dayanarak, temel özelliklere 10 üzerinden puan veririz ve bu puan nihai puanımızın %25’ini oluşturur.
En iyi ebeveyn denetimi araçları, çocuklarınızı izlemenin ek yollarını sunarlar.
Ek özelliklerin her birini test ederiz. İyi çalışıp çalışmadıklarını ve ebeveyn denetimi araçlarının ek özelliklerini, piyasadaki diğer araçlar ile karşılaştırırız. Ayrıca, ekstra özelliklerin gerçekten faydalı olup olmadığına da bakıyoruz. Bazı ebeveyn denetimleri, özellik listelerini uzatmak için ek özellikler içerir, ancak bu araçların bazıları ebeveynlere gerçek bir avantaj sağlamaz.
Aradığımız ve test ettiğimiz ekstra özelliklerden bazıları şunlardır:
Uzmanlarımız şunları inceler:
Ekstra özellik iyi çalışıyorsa ve ebeveyn denetimi aracına iyi bir eklenti olarak sunuluyorsa, bunu benzer ekstra özelliklere sahip diğer ürünlerle karşılaştırıp hangisinin daha iyi olduğunu belirleriz. Ayrıca, ebeveyn denetimi aracının piyasadaki diğer araçlarla karşılaştırıldığında dikkat çekici olmasını sağlayan benzersiz ekstraları da vurguluyoruz.
Bu ekstra özelliklerin ne kadar iyi çalıştığına bağlı olarak, 10 üzerinden puan veriyoruz ve bu da son puanı %15 oranında etkiliyor.
Uzmanlarımız her bir ebeveyn denetimi aracının ne kadar maliyetli olduğunu değerlendirir. Her planda hangi özelliklerin yer aldığı ve bu özelliklerin planı faydalı hale getirip getirmediği gibi çeşitli yönlerden değerlendirmelerde bulunuruz.
Öncelikle, ürün fiyatlarının sektör ortalamasına uygun olup olmadığını belirleriz. Daha sonra her bir planı rakiplerle karşılaştırıp, ürünün uygun bir fiyat sunup sunmadığını veya aşırı pahalı olup olmadığını belirleriz.
Son olarak, her bir planla birlikte hangi fırsatların ve ekstraların geldiğini değerlendiriyoruz. Örneğin, plan birden fazla cihazda kullanılabiliyor mu veya ebeveynlerin çocuklarını izlemesini sağlayan ek uygulamalar içeriyor mu? Teklifler paranızın karşılığını veriyor mu yoksa hevesinizi kursağınızda mı bırakıyorlar?
Değerlendirmemiz ve ürünün fiyatlarına dayanarak, her ebeveyn kontrol aracına 10 üzerinden bir puan veriyoruz ve bu da nihai puanın %10’unu oluşturuyor.
Son olarak, ebeveyn denetimi araçlarında sunulan farklı müşteri destek seçeneklerine ve her seçeneğin desteklediği dil sayısına göz atarız.
Günün farklı saatlerinde mevcut destek ekiplerinin her biriyle iletişime geçerek onlara temel ve teknik sorular sorarak ne kadar hızlı yanıt verdiklerini ve bu yanıtların ne kadar yararlı olduğunu belirleriz.
Ayrıca, gezinmenin ne kadar kolay olduğunu ve düzenli olarak güncellenip güncellenmediklerini görmek için bilgi tabanlarına ve topluluk forumlarına da bakıyoruz. Her özelliği içeren kapsamlı bilgi tabanlarıyla yardımcı resimler ve yazılımlarını nasıl kullanacağınızı gösteren videolar içeren ebeveyn denetimi araçlarına daha yüksek puanlar veririz.
Ardından, para iadesi garantisini ve geri ödeme politikasını inceleriz. Detaylar ve şüpheli uygulamalara karşı şartlar ve koşulları inceleriz. Ayrıca iade almanın ne kadar kolay olduğuna da bakarız. Bunu yapmak için aslında geri ödeme sürecini inceleriz ve geri ödemeyi işleme alıp parayı banka hesabımıza iade etmenin ne kadar sürdüğüne bakarız.
Müşteri destek seçeneklerinin ne kadar yararlı ve iletişim halinde olduğuna ve geri ödeme sürecinin ne kadar kolay olduğuna bakarak müşteri destek ekibine 10 üzerinden bir puan veririz ve bu da ebeveyn denetiminin toplam puanını %10 oranında etkiler.
Ebeveyn denetimi inceleme ekibimiz, yukarıdakine dayanarak ebeveyn denetimi aracının ne kadar iyi performans gösterdiğini hesaplar.
Test yaptığımız her kategori, son puanı farklı oranlarda etkiler. Test puanlarımızı aşağıdaki yüzdelere böleriz:
Satın Alma ve İndirme: %5
Ek Özellikler: %25
Yükleme ve Kurulum: %10
Fiyatlandırma: %10
Güvenilirlik ve Kullanım Kolaylığı: %25
Müşteri Desteği ve Para İadesi: %10
Temel Özellikler: %15
Ebeveyn denetimi aracının son puanına ulaşmak için tüm sayıları toplarız. Son puanı her incelemenin en üstünde görebilirsiniz. Genel olarak, 8/10 puan alan ürünler çoğu kullanıcı için mükemmel seçeneklerdir. Bir ürün 7/10 puan alırsa oldukça iyidir, ancak muhtemelen daha iyi seçenekler vardır. Bunun altındaki puanlar uzmanlarımızın ebeveyn denetimi aracıyla çeşitli problemler yaşadıklarını ve muhtemelen diğer seçenekleri değerlendirmenin daha iyi olduğu anlamına gelir.
SafetyDetectives, internette lider siber güvenlik ürünleri hakkında tarafsız bilgi kaynaklarından biri olmaktan gurur duyar. Web sitesi içeriğimizde yanlış veya yanıltıcı bilgiler olduğunu düşünürseniz lütfen bizimle iletişime geçmekten ve bize haber vermekten çekinmeyin. İncelemelerimizi yazarken okuyucularımızın geri bildirimlerini dikkate alıyoruz. Ayrıca her zaman en güncel ve doğru bilgileri arıyoruz.
Fill the fields below and we’ll get back to you
