Profesyonel İncelemeler
Aidiyet
Ortaklık Komisyonları
İnceleme Kılavuzları

Webroot Antivirüs İncelemesi 2022 — İyi Bir Anlaşma Değil

Rachel Ho
Rachel Ho
Yayınlanma tarihi: 8 Haziran 2022

Webroot İncelemesi: Hızlı Uzman Özeti

Webroot SecureAnywhere, neredeyse hiç yer kaplamayan ve zararlı yazılımlara karşı koruma aracıdır. Bağımsız pek çok antivirüs testine katılmamış olsa da bu çözümün birincil antivirüs olarak tercih edilip edilemeyeceğini kendim araştırdım.

Güvenlik

Webroot SecureAnywhere virüslere ve zararlı yazılımlara karşı dosyaları ve klasörleri kontrol eden basit bir tarama özelliğine sahip. Kullanıcıların farklı tarama seçeneklerinden istediklerini seçme hakları da mevcut, tam sistem taraması, hızlı tarama ya da kök tabanlı yazılımlar ve Truvalar (trojanlar) gibi yazılımlar için derinlemesine tarama ile özel olarak seçilen dosyaların ve klasörlerin tarandığı özel tarama gibi.

Kullanıcılar ayrıca kök tabanlı yazılımlara karşı koruma özelliğini kapatıp açabilir, bilgisayarın başlatma sırasına zarar vermiş virüsleri taramak için master boot record (MBR) seçeneğini de etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir ve potansiyel olarak istenmeyen uygulamaları tespit edip silebilirler.

Potansiyel olarak istenmeyen uygulamalar (PUA’lar) reklam yazılım, can sıkıcı tarayıcı uzantıları veya diğer türde istenmeyen yazılım parçaları olabilir. Bunları tespit edip ortadan kaldırabilen güçlü bir sisteme sahip olmak oldukça önemli, özellikle hızlı ve güvenilir bir işletim sistemine sahip olmak istiyorsanız, bu nedenle bu programın şimdiye kadar test ettiğim (Dealio and Any Video Converter) ekstra araç çubuklarını hızlı bir şekilde işaretleyerek kaldırdığını görmek beni mutlu etti.

Özellikler

Virüs tarayıcısına ek olarak WebRoot SecureAnywhere temel bir korumadan daha iyi performans sağladığını gösteren bazı özelliklere de sahip. Onlardan bazıları:

  • Web Kalkanı

Web Kalkanı şüpheli web siteleri işaretlemek için Firefox, Google Chrome ve Internet Explorer’a otomatik olarak kurulan, tarayıcı uzantısı (Web Kalkan Filtresi) ile entegre olarak çalışır. PhishTank.com adresinden alınan bazı web siteleri kullanarak Google Chrome üzerinden ürünü test ettim fakat ne yazık ki kendini PayPal girişi olarak gösteren bir korsan site bile program tarafından engellenmedi. İnternet güvenlik aracına odaklanmış ikinci bir güvenlik aracı kullanmak daha akıllıca bir tercih olabilir.

  • Yedekleme ve Senkronizasyon

SecureAnywhere önemli dosya ve klasörlerin yedeklenmesinde kullanılabilecek 25GB boyutunda bulut tabanlı yedekleme alanı sunmak için kapsamlı bir yedekleme ve senkronizasyon özelliği sunuyor. Dosyalar aktarım sırasında şifreleniyor, fakat bu işlem sunucu tarafından yapılmıyor, yapılsaydı güzel bir ikinci koruma kalkanı oluşturulmuş olurdu. Belge gibi dosyaları şifreleyip saklamak için yeterli olsa da tam bir sistem yedeklemesi için yeterli değil.

  • Güvenlik Duvarı

Web Kalkanı ayrıca güvenlik duvarı yönetim aracı sunuyor. Bu araç her Windows kurulumunda dahil edilen temel güvenlik duvarı korumasına ek yapılıyor. Beni etkileyen bazı özgün güvenlik duvarı özellikleri şunlar:

  • USB kalkanı, tehlikelere karşı tüm bağlı USB cihazlarını tarıyor. Zararlı dosyalar tespit edildiğinde, cihazın sistem ile etkileşime geçmesi engelleniyor. Zararlı yazılımlar internet dışında bağlanmayan hava aralıklı ağlar tarafından da gönderilebildiği için bu özellik önemli bir koruma seviyesi oluşturuyor.
  • Gerçek zamanlı kalkan, Webroot tehlike tanımlarında ve topluluk veri tabanında belgelendirilmiş tehlikeleri engellemek için devamlı olarak çalışır.

Ek olarak, Webroot SecureAnywhere şifre yöneticisine de sahip. Bu tarayıcı uzantısı hem iOS hem de Android sistemli mobil cihazlar ile uyumlu çalışır—yani web üzerinden kaydettiğiniz şifrelerinize her yerden erişebilirsiniz.

Kullanım Kolaylığı

Webroot Secure Anywhere ürününü kurmak hızlı ve kolay. Kurulum dosyası neredeyse hiç yer kaplamıyor, 3MB biraz üstü. Çalıştırdığımda, görev yöneticim bana programın hiç CPU kullanmadığını ve boş modda çalıştığında ise yalnızca 0.3MB RAM kapladığını gösterdi.

En son sürüm sabit diske sahip olmayan cihazlar için mükemmel. Program, Windows Vista (hem SP1 hem de SP2) kadar geriye gittiğimizde de uyumlu çalışıyor, yani çok çeşitli bir kullanıcı kitlesine hitap edebiliyor.

Ürünün kullanışlılığını artıran bir diğer ek özellik ise Web Konsolu. Bu özellik program içinde ekstra bir hesap açmayı gerektirse de bazı ekstra yönetim ve kullanma işlevlerini kullanıcılara sağlıyor. Bunlara, farklı ürünlerde güncelleme veya değişiklik politikalarını uygulama, giriş yani log kayıtlarını görüntülemek veya dışarı aktarmak ve hangi dosyaların karantinaya alındığını görüntülemek örnek verilebilir.

Destek

Müşteri desteğine web tabanlı bilgi bankası ve Webroot Community adı verilen kullanıcı forumu dahildir. Kullanıcı etkinlikleri nispeten sınırlı ve tanımı biraz yanlış yönlendirme olabilir. “Teknoloji Konuşmaları” forumunda, günde bir tehlike tartışılıyor fakat bu forum bir destek forumu değil (ürün açıklamaları veriliyor ve genellikle sektörel güvenlik haberleri konuşuluyor).

Web tabanlı bilgi bankasında web sayfaları, PDF’ler ve videolar mevcut. Genel olarak, sunulan belgeler oldukça kapsamlı ve güzel bir şekilde dizilmiş (her bir sayfanın yan çubukta bir indeksi var). Birebir destek biraz daha az kapsamlı. Bilet sistemi var fakat canlı chat penceresi bulamadım. Gönderdiğim biletim beş dakika içinde yanıtlandı ve online bir destek uzmanı ile iletişime geçebilmem için bir baplantı e-posta ile gönderildi. Şirket genellikle satış odaklı hareket etse de yenilemeler ve müşteri desteği bu şekilde verilmiyor.

Ücretlendirme

SecureAnywhere üç yıla kadar bir veya üç Windows veya Mac cihazları için satın alınabilir. Bu değer oldukça makul ve sunulan teklif eğer daha uzun dönemli ve daha fazla cihaz için üye olmayı tercih ederseniz daha karlı bir hale geliyor.

Ek olarak, şirket 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyor—bunun için kredi kartı da gerekmiyor.

Webroot Ürünler & Ücretlendirme

Webroot AntiVirus
29,99 $ / yıl
Webroot Internet Security Plus
44,99 $ / yıl
Webroot Internet Security Complete
59,99 $ / yıl
Sonuç

Korsan web siteleri işaretleme konusunda bende bazı şüpheler uyandırsa da WebRoot SecureAnywhere iyi bir virüs ve internet güvenliği koruması sağlıyor. Bu ürün rahatlıkla tavsiye edebileceğim bir ürün, özellikle daha eski sabit diske sahip olanlar için.

Yazar Hakkında

Rachel Ho
Rachel Ho
Contributor

Yazar Hakkında

Rachel Ho is a privacy and technology consultant with an interest in data protection and public policy. In her spare time, she can be found watching movies and pretending to be a coffee connoisseur.

Antivirüs Karşılaştırması

En iyi 3 alternatif antivirüsleri incele

Webroot Kullanıcı İncelemeleri

9 31
40 incelemeye bağlı olarak 7 dilde 3.3
Dil
Kullanıcılarımızın güveni bizim #1 önceliğimizdir! Antivirüs şirketleri, incelemeleri değiştirmek veya silmek için ödeme yapamaz.
Amerika Birleşik Devletleri
2.0
Ripoff
Android Kullanıcı
No customer support for installation the software purchased
Kumar
Kumar
Amerika Birleşik Devletleri
1.0
Terrible customer support and awful cancellation/renewal process
Mac Kullanıcı
You cannot cancel and refund. You must turn off renewal and cancel 10 days before it renews. Use a gift card or credit card that won't auto-renew so you don't have to go through this annoying process. Avoid this company.
Cy
Cy
İspanya
1.0
Terrible, avoid
Mac Kullanıcı
Soon after renewing my subscription for 12 months, Webroot deactivated my account. Since you need to login to your account to get support, I can’t get this issue resolved. Oh, and the web based customer support is dismal, they seem to be script readers who keep sending emails with instructions that do not work.
Jane Sherry
Jane Sherry
Amerika Birleşik Devletleri
2.0
Very Disappointed
Windows Kullanıcı
Webroot may be good antivirus software but its registration process is extremely difficult to navigate and very frustrating. Additionally frustrating is their technical support. One's wait time is atrocious.
Victor
Victor
Amerika Birleşik Devletleri
1.0
Customer Support.
Windows Kullanıcı
Bought Webroot Internet Security Complete.
During scan System Analyzer stated some problems but no solutions. Chat with Sara Taylor. She asked for my phone number so a technician would call me. I said that I prefer resolving it on the spot . She said '' Then Bye'' Couldn't believe it. Not only worthless software but the worst customer service ever. $25 down the drain
Rob Darling
Rob Darling
Avustralya
1.0
Pathetic Product
Windows Kullanıcı
Having received a prompt saying "I had not downloaded my Webroot system" - which I had already deleted from my system at my own expense. The system was performing like a virus.
My response to Webroot was as follows:
Nor will I install your product.
In fact I did try and it would not install and in fact corrupted the system. To remove the software was a nightmare and costly. The webroot community was useless in order to resolve issues. I will not recommend Webroot to anyone one - I will dissuade them from purchasing the system. I have two questions:
1 - When will you refund my money?
2 - Why do you bother being in business selling a pathetic piece of software.
Yours in anger, frustration and stupidity for purchasing the the Webroot pro...Daha Fazla Göster
Jerry Peterson
Jerry Peterson
Amerika Birleşik Devletleri
2.0
poor service
Windows Kullanıcı
I have been trying to get customer support for 7 days. I finally got a reply, but the solution didn't work. The update failed to work, so now I can't get webroot off of my computer. It's blocking all updates of everything and half of my apps won't open. I guess I will wait for another 7 days. What a crock of shit company.
Morrice
Morrice
Amerika Birleşik Devletleri
1.0
Never do it
Windows Kullanıcı
I used web root for many years. Never had a problem until now. I am using a different anti virus that , in my opinion, is better. Web root still tries after i call them to cancel, take money out of my account. I have called them and told them many times to cancel and stop taking money out of my account. So, I had to call the credit card company and file a complain, explain, and block web root. The customer service is horrid. I do not recommend web root.
W Agard
W Agard
Amerika Birleşik Devletleri
2.0
Shady Dealings
Windows Kullanıcı
Beware of automatic unauthorized renewals. Without my consent, they charged my credit card for another year's subscription on 7/4/2020. I called them on 7/24/2020 on a fact-finding mission (since I sincerely didn't remember having renewed and wasn't sure if I wanted to). The young woman was so nervous and shifty. She didn't even try to sell me a renewal. She just nervously stated that she has "now processed a refund" (which I never requested) and when I asked her for more information regarding the card to which the refund would apply, she said, "Ok, thanks for calling Webroot!" and quickly hung up. The refund notice is now in my email box. Go figure!
user avatar
Wramsey W Agard
Hiding behind gift card scam.
user avatar
Wramsey W Agard
Hiding behind a credit card scam.
Camilla Briest
Camilla Briest
Amerika Birleşik Devletleri
2.0
Don't do it
Windows Kullanıcı
I've uninstalled previous security software, easily, successfully over the years. I went through the "uninstall" process of WebRoot and it continues to pop-up-window repeatedly throughout the day requesting a re-install. Kaspersky now and forever and at a better price for the range of features.

Webroot Hakkında İnceleme Yaz

0.0/ 10.0

Lütfen incelemenizi göndermek için e-posta adresinizi girin