RoboForm İncelemesi: Hızlı Uzman Özeti
Piyasadaki eski şifre yöneticilerinden biri olan RoboForm, neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını bilecek kadar yılların deneyimine sahip bir yazılımdır. Bu nedenle, bazı önemli özelliklere ve ekleyebileceğiniz destek seçeneklerine sahiptir. Örneğin, uygulamanın güvenlik merkezi; şifrenizin gücü, yaşı ve daha fazlası hakkında bir bakışta derinlemesine bilgi sağlar. 1Password’a benzer bir özelliğe sahiptir, ancak sadece zayıf şifreler ortaya çıktığında size bilgi verir. Daha sonra deyineceğim RoboForm genel bir güvenlik puanı, şifre gücü, tekrar edildikleri yaş, ve daha fazlasını sağlıyor.
Bununla birlikte, ortalama bir kullanıcı bu özelliklerin birçoğunu umursamıyor. Tam olarak neye ihtiyacınız olduğunuzu göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun çünkü faydalanamayacağınız fonksiyonların ücretini de ödeyebilirsiniz. Bu durumda, 1Password veya LastPass’a geçebilirsiniz (ikincisinin daha güçlü bir ücretsiz planı vardır.)
Size RoboForm ile ilgili çok detaylı bir değerlendirme sağlamak için onlarca farklı şifre yöneticisini gözden geçirdim. Bu yazılımların aradığınız şey olup olmadığını ve RoboForm’un bütçenize uygun olup olmadığını görmek için okumaya devam edin.
Özellikler
Daha sonra anlatacağımız birkaç önemli unsur dışında, 1Password veya LastPass gibi diğer şifre yöneticilerinde gördüğünüz özelliklerin çoğunu da sunuyor. Tabii ki, şifrelerinizi, rehberinizi, tarayıcı yer imlerinizi ve daha fazlasını saklar. Ayrıca tarayıcı yer imlerinizi dahi yönetmektedir – bu da hoş bir detay olmuş. Ayrıca, herhangi bir bilginizi basit bir kodla diğer RoboForm kullanıcılarıyla paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte, burada öne çıkan birkaç noktadan daha derinlemesine bahsedeceğiz.
İnternet Tarayıcı Uzantıları
Bazı şifre yöneticileri tek bir tarayıcıya özgüdür, diğerleri ise Microsoft Edge gibi yeni tarayıcıları desteklememektedir. Neyse ki Chrome’u kullanamayanlar için Roboform, doğrudan Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari ve diğerlerine entegre uzantılar geliştirdi. Tarayıcı uzantısının ne sunduğu hakkında daha sonra biraz daha bilgi vereceğim.
Parola Oluşturucu
Hem masaüstü uygulaması hem de tarayıcı uzantıları bir şifre oluşturucuya erişim sağlar. İşlem son derece basittir, sadece başlamak için bir düğmeye tıklamanız yeterlidir. İşlemi tamamlandıktan sonra karakter sayısını, karakter türünü ve daha fazlasını değiştirebilirsiniz. Bu bölümlerin her biri bir onay kutusu aracılığıyla manuel olarak ayarlanmalıdır. Bu özellikler, LastPass’ın teklifine çok benziyor ancak RoboForm “belirsiz karakterlerden” kaçınmanıza izin veriyor, bu sayede daha unutulmaz şifreler oluşturuyor.
Şifre oluşturucular anında güçlü bir parola bulmanız açısından mükemmeldir. Bu özellik biraz kafa karıştırıcı olabilir ancak yazılım sizin için kod kelimeleri hatırlamanıza yardımcı oluyor.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA)
Tarayıcı tekliflerine benzer şekilde RoboForm, Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy ve daha fazlası gibi 2FA uygulamalarıyla entegre olmaktadır. Bu çok yönlülük, kullanıcıların RoboForm’dan yararlanmaları için önceden belirlenmiş kimlik doğrulayıcılarından geçiş yapmaları gerekmediği anlamına gelir. Bu, Zoho Vault gibi diğer yöneticilerin sahip olmadığı gerçekten harika bir ekstra özelliktir.
Güvenlik Merkezi
RoboForm, farklı şifrelerinizi güç, yaş ve daha fazlasına bağlı olarak derecelendiren bir güvenlik merkezi içerir. Bu bölüm size hangi şifrelerin tekrar tekrar kullanıldığını, hangilerinin çift kullanıldığını ve zayıf, orta veya güçlü ifadeler olup olmadığını söyleyecektir. Parola gücü oldukça standart bir özellik olmakla birlikte, güvenlik merkezinin geri kalanıyla birlikte güçlü bir teklif sunuyor.
Önemli bir şey daha – RoboForm’un toplu şifre özelliği bulunmuyor – bu aynı anda birden fazla şifreyi yönetmenizi sağlayan bir sistem. Bu özellik, parola yönetiminizi düzene sokmanıza ve hatta tüm şifrelerinizi yalnızca tıpki Dashlane teklifi gibi tek bir tıklamayla değiştirmenize yardımcı olur. RoboForm’u bu özellik olmadan da kullanabilirsiniz, ancak bu özelliğin gerçekten harika bir katkı sağlayacağını düşünüyorum. Çoğu diğer şifre yöneticilerinin bu özelliğe sahip olması nedeniyle, bu yazılımın bu özelliği içermemesi gerçekten tuhaf.
Planlar ve Fiyatlar
RoboForm’un birkaç farklı fiyat kademesi bulunuyor. Bu planlardan üçü “Kişisel” kategorisine girerken, dördüncü olanı ise bir işletme düzeyi plandır.
Ücretsiz plan tek bir cihaz ile çalışan kullanıcılar için harika. Sınırsız giriş, otomatik form doldurucusu, şifre denetimi ve hatta şifre oluşturucusuna erişim sağlamaktadır. Ancak, masaüstü ve mobil cihazlar arasında geçiş yapıyorsanız ve şifrelerinizin cihazlar arasında senkronize edilmesini istiyorsanız, örneğin “Her Yerde” kişisel planına yükseltmek isteyebilirsiniz.
Düşük bir aylık ücret karşılığında, Her Yerde sürümüne geçiş yapmak tüm cihazlarınızda RoboForm desteği sağlar. Ayrıca, ödeme yapan kullanıcılar için bilgi yedekleri ve 7/24 destek özelliği sunmaktadır. Bununla birlikte, korunmak ya da şifreleri paylaşmak istediğiniz aile üyeleriniz varsa sizin için bir aile planı seçeneği bulunuyor.
Aylık ücreti biraz daha yüksek olan aile planı, tüm cihazlarda 5 kullanıcıya kadar hizmet vermektedir.Tıpkı Solo Her Yerde planı gibi, bu yükseltme de 7/24 destek, bilgi yedekleme ve güvenli oturum açma paylaşımı sağlıyor.
Ancak iş planı büyük avantajlardan yararlanacağınız bir alandır. Kaç yıl önceden abone olduğunuza bağlı olarak önemli indirimler sağlanıyor. Bu planlar 1-10, 11-25, 26-100 ve 101-1000 gibi bölümlerine ayrılmıştır. İhtiyacı olan şirketler ayrıca 2FA, özel hesap yöneticileri ve değerlendirme mühendisleri ve daha fazlasına sahip bir web sitesi lisansı da elde edebilirler.
İş planı, 30 kullanıcıya kadar 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunarken kişisel kullanıcılar yazılımı test etmek için ücretsiz plandan yararlanabilirler.
Genel olarak, RoboForm’un teklifleri LastPass gibi yöneticilere kıyasla oldukça ucuz. Bununla birlikte ücretsiz plan çoklu cihaz senkronizasyonu ile birlikte sunulmuyor. Fakat yine de 1Password gibi bazı yöneticilerin ücretsiz bir planı bile bulunmadığını unutmayın.
Kurulum ve Kullanım Kolaylığı
RoboForm’un kurulumu birkaç kolay adımla yapılabilir. Basitçe web sitesine gidin ve tarayıcı türünüze göre ihtiyacınız olan sürümü indirin. Bir hesap oluşturacak, e-postanızın yanında bir ana şifre ekleyecek ve içe aktarmaya başlayacaksınız.
Alınacak çeşitli farklı şifre yöneticileri arasından seçim yapmak için dosya > içe aktar öğesine gidin. Roboform yazılımı; Firefox, Chrome, Safari, LastPass, 1Password, Dashlane diğer pek çok üründen yapmak isteyeceğiniz içe aktarma özelliğini destekler. Ayrıca başka bir CSV dosyası yoluyla da içe aktarabilirsiniz. Ancak bu yazılım, Dashlane ve LastPass gibi bu şifreleri tarayıcınızın depolama bölümünden silmez. Yazılımın şifrelerinizi tarayıcınızın içinde tutar, sisteminizin tehlikeye girmesi durumunda onları saldırıya açık şekilde bırakır.
Şifreleriniz “giriş” bölümünde saklanır ve bu bölüm klasöre göre düzenlenebilir. Ayrıca tarayıcı yer imlerini, kişileri ve diğer kişisel veri türlerini de içe aktarabilirsiniz. RoboForm’un birden fazla iletişim alanına gereksinim duyan kimlik sayfalarını bile kaydedebilmeniz yararlı bir özelliktir. Bu işlemi otomatik olarak yapmasa da, adınız ve adresiniz gibi her bilgiyi doldurabiliyor ve RoboForm’a bir dahaki sefere hepsini kaydetmesini komutunu verebilirsiniz.
Tüm bu bilgileri elle doldurmak yerine yukarıda bahsettiğim yöntemle kayıt işlemi yapılabilir.
Bu menülerin tümü uygulamanın sol tarafındaki menüde düzenlenmiştir. Ancak, bu bölümleri detaylı incelemek deneyimli kullanıcılar için bile biraz kafa karıştırıcı olabilir. Sorun, bilginin kötü bir şekilde ortaya konması değil, ortalama bir kullanıcının bugünün dünyasında bir AOL Adı veya Faks Kimliği gibi doldurması gerekmeyecek kadar fazla veriye sahip olmasıdır. Bu özellikle “kimlikler” bölümününe ait bir konudur. Girişler bölümü biraz daha iyi, her hesap için bir ya da iki tanesini eklemek için faydalı bir “Not” özelliği bulunuyor. Ne olursa olsun, kullanıcı arayüzü ile biraz zaman geçirdikten sonra, abartılı noktaları görmezden gelebilecek ve önemli konulara odaklanabileceksiniz.
Ayrıca, özellikle klavye kısayol tuşlarını sevenler için bir yığın özelleştirme seçeneği de var. Fakat yine de, sadece daha ileri seviyedeki kullanıcılar bu alanı kullanmak isteyeceklerdir. Ortalama kullanıcılar, muhtemelen kullanıcı arayüzünü istedikleri gibi değiştirebilecek kadar özen göstermeyeceklerdir.
Tarayıcı uzantılarının her biri, ana uygulamanın temelde yoğunlaştırılmış versiyonlarıdır. Bunlarla, güvenlik merkezi ve şifre üreticisine girmenin ek yollarını kullanarak organize edilmiş klasörlerinize ve kimliklerinize erişebilirsiniz.
Burada da görebileceğiniz gibi Safari tarayıcı uzantısı masaüstü uygulaması ile aynı öğeleri sunuyor. Sadece burada, Senkronize ve Oluştur gibi özellikler ön plandadır.
Mobil uygulamaya gelince doldurma işlemi benzerdir. Mobil sürüm, masaüstü uygulamasında görülen tüm sekmeleri sağlıyor, ancak burada parmak izi tarayıcı ve ana parola ile birlikte oturum açmak için bir PIN kullanabilirsiniz. Organizasyonel düzen burada da biraz daha iyi. Örneğin, bir mobil web tarayıcısındaki gibi çalışan bir sekme sistemini kullanabilirsiniz. Bu, farklı özellikler arasında geçiş yapmayı çok kolay hale getiriyor.
Sekme organizasyonu bir mobil ekran için önemli bir özelliktir. Birden fazla hesabı veya şifreyi yönetiyorsanız, sekmeler arasında geçiş yapmak çok daha kolay bir hale geliyor. Farklı hesaplarda oturum açmak ve bunları RoboForm depolama alanınıza eklemek için uygulama içi web tarayıcısını bile kullanabilirsiniz.
Son olarak, uygulamanın ana dilini desteklememesi ihtimaline karşı kendi dil dosyanızı yükleyebilirsiniz! Platform çok farklı dilleri desteklemesine rağmen elbette birkaç dili gözünden kaçırması olasıdır.
Müşteri Desteği
Her Yerde aboneleri öncelikli bir destek alıyorlar. Bu hizmeti kullanırken bunu aklınızda bulundurun!
RoboForm’un destek birimleri arasında canlı destek, telefon görüşmeleri, sohbet, e-posta, bilet sistemi ve sosyal medya mesajlaşma yer alıyor. Bunların hepsi kendi başlarına iyi çalışıyor gibi şirket sorularıma çok hızlı bir şekilde geri dönerken, buradaki asıl önemli özellik sahip oldukları Yardım Merkezi.
Bu alan, iş planları, uzantılar, mobil uygulama ve daha birçok şeyden oluşan bir yığın bilgi içerir. Neredeyse uygulama hakkında sahip olduğum her soru burada cevaplandı. Yardım Merkezi, RoboForm’un önceki sürümleriyle ilgili içeriği de içeriyor. Aslında, bu bilgilerin çoğu YouTube videoları aracılığıyla ayrıntılı bir şekilde açıklanmaktadır, böylece problem çözme sürecini gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz!
Bilet sistemini kullanarak RoboForm personelinden birkaç saatten az bir sürede cevap aldım. Burada, ücretli bir plana kaydolan herhangi birinin 30 günlük para iade garantisi aldığı söylendi. Ayrıca hoş, güzel bir ayrıntı olan Facebook mesajına oldukça hızlı bir şekilde cevap verdiler. Platform genç, daha modern bir nesle hitap ediyor.
Ayrıca RoboForm’un geri arama hizmeti sunduğunu ve bunu yapan tek platformlardan biri olduğunu unutmayın. Eğer ararsanız ve şirket meşgulse, müsait olduklarında sizi aramalarını istersiniz, böylece beklemede kalmanıza gerek kalmaz.
Güvenlik
RoboForm, yöneticiye giriş yapmak için bir ana şifreden başka bir şey gerektirmez. Ancak, bu ana anahtarı unutursanız bu hesaba bir daha asla erişemezsiniz – yazılım “Sıfır Bilgi” modelini takip etmektedir. Bu, tüm bilgilerinizin cihazınızda yerel olarak şifrelenmiş olduğu anlamına gelir. Ana şifreniz de dahil hiçbiri RoboForm’un dahili alanına gönderilmez veya varsayılan ayarlarında herhangi bir şekilde internet ortamında saklanmaz. Bununla birlikte bu aynı zamanda ana anahtarınızı unutursanız şirketin size yardımcı olamayacağı anlamına da gelir. Şirketin yardımcı olması yerine şifreyi sıfırlamanız ve hesabınızın tamamını yeniden başlatmanız gerekir.
Her Yerde planınız varsa, yerel depolama modunu da seçebilirsiniz. Bununla birlikte, bu veriler çevrimiçi olarak kullanıldığında çok yararlıdır; bu nedenle, cihaz tekrar bağlanana kadar RoboForm yöneticinizle senkronize edilmeyeceğinden verilerinizi çevrimdışı olarak saklamak istediğinizden emin olun.
Ana şifrenizi unutursanız, sıfırlamadan önce birkaç alternatif yolunuz olacaktır:
Acil Durum Kişisi
İhtiyaç duyduğunuzda verilerinize ulaşabilecek bir acil durum kişisi ekleyebilirsiniz. Ana şifrenizi unutursanız acil durum irtibat kişinize e-posta gönderebilirsiniz ve RoboForm istemcisi sürümüne giriş yaparlar. Buradan bu kişiler hesabınıza erişebilmenizi sağlayabilirler.
Bu özellik, bu kişiler erişim kazanmadan önce hesabınızın ne kadar süre etkin kalacağını seçebileceğiniz LastPass özelliklerine benzerdir. Yukarıdaki resimde görebileceğiniz gibi bu sadece alıcıyı e-posta adresiyle ekleyerek yapılır.
Veri Dışarı Aktarma
Herhangi bir nedenden dolayı, güvenlik seçenekleri alanında “Ana Parolayı Sorma” seçeneğini seçtiyseniz ana anahtarı sıfırlamadan önce bilgilerinizi dışarı aktarabilirsiniz. Bir CSV dosyasına dönüştürüldüğünde RoboForm istemcinizi sıfırlayabilir ve şifreleri alabilirsiniz.
Bununla birlikte, uygulama 2FA’nın biraz daha hafifleştirilmiş bir versiyonunu sunmaktadır. İlk iş olarak bu oturum açıldığında otomatik olarak kapatılır. Bu özellik etkinleştirildiğinde biyometrik tarayıcıya sahip cihazlarda oturum açmak için parmak izinizi kullanabilirsiniz. Çevrimiçi olarak giriş yapan kullanıcılar tanınlanmayan bir cihazla giriş yaptığında yazılımın e-posta veya metin mesajı olarak Tek Seferlik Şifre özelliğini kullanabilir. Ancak, bu yalnızca yeni bir aygıt için işe yarar. Ayrıca, Google Authenticator’ın desteklenen tek üçüncü taraf uygulaması olduğunu ve Authy gibi başka bir uygulaması kullanımının olmadığını unutmayın. Bununla birlikte, uygulama bilgilerinizi güvende tutmak için AES 256 bit şifreleme özelliği kullanır.
Her Yerde planında RoboForm, tüm bağlı cihazlar ve tarayıcılar için bulut yedeklemesi ve senkronizasyonu sunuyor. Bunların yanı sıra, iş planınız dışında herhangi bir plandaki şifrelerinize çevrimdışı olarak da erişebilirsiniz.
