Ebeveyn Denetimlerini Nasıl Test Ediyoruz?

Ebeveyn denetimleri, bilgisayar, tablet veya akıllı telefon cihazını kullanarak web filtreleme ve ekran saati izleme gibi çeşitli özellikler aracılığıyla çocuklarınızı internetteyken korumanıza olanak tanır. Ancak bazı ebeveyn denetimi araçları diğerlerinden daha iyidir.

Ebeveyn denetimlerini şu şekilde test ediyoruz:

Kategori Dağılımı
  • 5% - Satın Alma ve İndirme
  • 10% - Yükleme ve Kurulum
  • 20% - Özellikler ve Kullanım Kolaylığı
  • 20% - Temel Özellikler
  • 15% - Ek Özellikler
  • 10% - Uyumluluk
  • 10% - Fiyatlandırma
  • 10% - Müşteri Desteği ve Para İadesi
Editörün Notu: Intego ve bu site aynı şirket grubuna aittir.
1. Satın Alma ve İndirme – %5

1. Satın Alma ve İndirme – %5

Test yaptığımız her ebeveyn denetimi programı için en fazla özelliği içeren planı satın alırız. Ödeme sırasında, plan için kabul edilen ödeme yöntemlerini ve ödeme sürecinin ne kadar kolay olduğunu inceleriz. Örneğin, ödeme seçeneklerinin sayısını ve ürünü indirmeden önce bilmeniz gereken gizli maliyetler olup olmadığını değerlendiririz.

Daha sonra ebeveyn denetimi programını ebeveynlerin ve çocukların cihazlarına yükleriz. İnceleyen kişinin çocukları yoksa test cihazları kullanırız.

Ebeveyn denetimi programını indirirken, indirme boyutuna ve cihazlarımızda ne kadar alan kapladığına bakarız.

Genel satın alma ve indirme deneyimine bağlı olarak uzmanlarımız ebeveyn denetimlerine 10 üzerinden puan verir. Bu puan, son puanın %5’ini oluşturur.

2. Yükleme ve Kurulum – %10

2. Yükleme ve Kurulum – %10

Ürünü indirdikten sonra hem ebeveynler için hem de çocuklar için uygulamayı Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook ve diğer işletim sistemlerinde çalışan cihazlara kuruyoruz.

Kurulum sırasında birkaç açıdan değerlendirme yapıyoruz. Öncelikle, uygulamanın ne kadar sürede yüklendiğini değerlendiriyoruz ve pazardaki diğer ebeveyn denetimi ürünleriyle karşılaştırıyoruz.

Ayrıca kurulumun ne kadar kolay olduğunu da inceliyoruz. Uygulama otomatik olarak kurulurken yükleme düğmesine tıkladıktan sonra arkanıza yaslanıp bekleyebiliyor musunuz, yoksa yüklemeyi tamamlamak için teknik bilgiye ihtiyacınız var mı?

Son olarak, yüklemenin cihazlarımız üzerindeki etkisini ve uygulamayı yüklerken ve kurarken cihazlarımızı kullanmaya devam edip edemeyeceğimizi inceleriz.

Uygulamaları yükledikten sonra uzmanlarımız kurulum sürecini ve ne kadar kolay olduğunu analiz eder. Buna ebeveynlerin uygulamasını çocuk uygulamasına bağlama ve çocuk uygulamasında gerekli tüm izinleri etkinleştirme (konum izinleri gibi) dahildir. Ebeveyn denetimi araçlarına, sizi bu süreçte adım adım yönlendiren kurulum sihirbazı için fazladan puan veririz.

Daha sonra, yükleme ve kurulum deneyimimize dayanarak 10 üzerinden bir puan veririz ve bu da ebeveyn denetiminin son puanına %10 katkı sağlar.

3. Güvenilirlik ve İtibar %25

3. Güvenilirlik ve İtibar %25

İyi bir ebeveyn denetimi aracı, çocuklarınızı korumak için güvenebileceğiniz ve itibarlı bir araç olmalıdır. Bu nedenle, aşağıdakileri sağlamak için çeşitli özellikleri test ederiz:

Uzmanlarımız şunları inceler:

  • Bildirimler – Ebeveynlerin cihazlarının uygun zamanda bildirim alıp almadığını ve kural ihlali durumunda sizi uyarıp uyarmadığını görmek için, çocuğun cihazındaki kuralları (örneğin, yetişkin web sitelerini ziyaret ederek) kasıtlı olarak ihlal ederiz.
  • Doğruluk – Çeşitli özelliklerin doğruluğuna ve çocuklarınızı ne kadar yakından izleyebileceklerine bakıyoruz. Örneğin, ebeveyn denetimi aracında konum izleme özelliği varsa bunun kesin bir doğruluğa sahip olup olmadığına bakarız. Ayrıca, web filtreleme gibi özellikler için varsayılan listelere bakıyoruz ve bu listelerin uygunsuz tüm web sitelerini engelleyip engellemediğine veya çocuklarınızın belirli sitelere erişmesine izin verip vermediğini inceliyoruz.
  • Güncelleme hızı – Çocuğunuz için kurallar oluştururken bu kuralların anında uygulandığını görmek isteriz. Ebeveynler ve çocuklar uygulamasının ne kadar hızlı iletişim kurduğunu ve yeni kurallar oluşturmanın ve izlemenin ne kadar hızlı olduğunu test ediyoruz.

En düşük puanlar, ebeveyn cihazlarına bildirim göndermede tutarsız olan ve çocuğunuzun en son konumunu veya çevrimiçi etkinliğini göstermek için hızlı bir şekilde güncellenmeyen ebeveyn kontrol araçlarına verilir.

Bu 3 kriter dahilindeki sonuçlarımıza ve gördüğümüz diğer her şeye bağlı olarak güvenilirlik ve itibar açısından ebeveyn denetimlerine 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanı %25 oranında etkiler.

4. Temel Özellikler – %25

4. Temel Özellikler – %25

Her ebeveyn denetimi uygulamasında görmeyi beklediğimiz belirli özellikler vardır. Bu özelliklerin ne kadar iyi çalıştığını görmek için kapsamlı testler gerçekleştiriyoruz.

Bu temel özellikler şunları içerir:

  • Web ve uygulama filtreleme – Web ve uygulama filtrelemenin ne kadar iyi çalıştığını test ediyoruz ve yeni web sitelerini ve uygulamaları engel listelerine eklemenin ne kadar kolay olduğunu inceliyoruz. Ayrıca çocuklarınızın blokları atlatmasının ne kadar zor olduğunu da dikkate alıyoruz. Örneğin, çocukların VPN veya proxy kullanarak kolayca aşabildiği ebeveyn denetimlerine düşük puan veririz.
  • Ekran süresi planlama – Ekran süresi planlama üzerindeki özelleştirme seçeneklerinin sayısını test ederiz. Örneğin, çocuklarınızın cihazında uygulamaları tek tek ayarlayıp ayarlayamadığınızı veya çocuklarınızın cihazlarına izin verilen saatler dışında erişmelerini engellemeyi test ederiz. Ekran zaman planlarının ne kadar kolay ayarlandığına ve belirli uygulamalar veya web siteleri için zaman sınırları belirleme seçeneği olup olmadığına bakıyoruz.
  • Konum izleme – Canlı konum izleme özelliğinin doğruluğunun yanı sıra uzmanlarımız, ebeveyn denetimi araçlarının çocuklarınızın gittiği her yerden doğru geçmiş verileri sağlayıp sağlamadığına bakarlar. Ayrıca coğrafi sınırlama (çocuklarınız kısıtlı bir bölgeye girdiğinde veya bu bölgeden çıktığınızda sizi uyaran) özelliğini incelerken, coğrafi sınırların ayarlanma izlenme kolaylığını test ediyoruz.
  • Etkinlik raporları – Ebeveyn denetimi aracının kontrol paneline ve sağladığı etkinlik raporlarına bakıyoruz. Günlük, haftalık, iki haftalık veya aylık etkinlik raporlarıyla her şeyi tek bir net görünümde sunan ebeveyn denetimlerine daha yüksek puanlar veriyoruz.

Sonuçlarımıza dayanarak, temel özelliklere 10 üzerinden puan veririz ve bu puan nihai puanımızın %25’ini oluşturur.

5. Ekstra özellikler – %15

5. Ekstra özellikler – %15

En iyi ebeveyn denetimi araçları, çocuklarınızı izlemenin ek yollarını sunarlar.

Ek özelliklerin her birini test ederiz. İyi çalışıp çalışmadıklarını ve ebeveyn denetimi araçlarının ek özelliklerini, piyasadaki diğer araçlar ile karşılaştırırız. Ayrıca, ekstra özelliklerin gerçekten faydalı olup olmadığına da bakıyoruz. Bazı ebeveyn denetimleri, özellik listelerini uzatmak için ek özellikler içerir, ancak bu araçların bazıları ebeveynlere gerçek bir avantaj sağlamaz.

Aradığımız ve test ettiğimiz ekstra özelliklerden bazıları şunlardır:

Uzmanlarımız şunları inceler:

  • Sosyal medya izleme – Bazı ebeveyn denetimi araçları Facebook, Snapchat ve Twitter gibi uygulamaları izlemenize imkan tanır ve çocuğunuz bu uygulamalarda uygunsuz anahtar kelimeler kullanıyorsa sizi uyarır.
  • YouTube izleme – Çocuğunuzun YouTube arama geçmişini ve YouTube’da izlediği videoları görmenizi sağlar.
  • SMS ve çağrı izleme – Çocuklarınızın gönderilen ve alınan metin mesajlarının yanı sıra gelen ve giden çağrılarını da izlemenize olanak sağlar. İyi bir ebeveyn denetimi uygulaması tanımadığınız veya güvenmediğiniz numaraları engellemenize olanak tanır.

Ekstra özellik iyi çalışıyorsa ve ebeveyn denetimi aracına iyi bir eklenti olarak sunuluyorsa, bunu benzer ekstra özelliklere sahip diğer ürünlerle karşılaştırıp hangisinin daha iyi olduğunu belirleriz. Ayrıca, ebeveyn denetimi aracının piyasadaki diğer araçlarla karşılaştırıldığında dikkat çekici olmasını sağlayan benzersiz ekstraları da vurguluyoruz.

Bu ekstra özelliklerin ne kadar iyi çalıştığına bağlı olarak, 10 üzerinden puan veriyoruz ve bu da son puanı %15 oranında etkiliyor.

6. Uyumluluk — %10

6. Uyumluluk — %10

Ebeveyn kontrol yazılımlarının Windows, macOS, iOS ve Android dahil olmak üzere farklı işletim sistemlerinde ve farklı cihazlarda sorunsuz bir şekilde çalışıp çalışmadıklarını test ediyor, uyumluluklarını değerlendiriyoruz.

Yazarlarımız, ebeveyn kontrol araçlarının web tarayıcıları ve uygulamaları dahil olmak üzere cihazlardaki diğer yazılımlarla nasıl etkileşime girdiğini inceler. Yazılımın sosyal medya uygulamalarına, mesajlaşma platformlarına ve farklı oyun uygulamalarına erişimi izleyip izlemediğini ve kontrol edip etmediğini test ediyoruz. Ayrıca yavaş yanıt sürelerini, çökmeleri ve genel kullanıcı deneyimini etkileyebilecek diğer uyumluluk sorunlarını da kontrol ediyoruz.

Bu incelemeler ve kontroller sonucunda elde ettiğimiz verilerle yazılımlara 10 üzerinden bir uyumluluk puanı atıyoruz, bu da nihai puanın %10’unu oluşturuyor.

7. Fiyatlandırma – %10

7. Fiyatlandırma – %10

Uzmanlarımız her bir ebeveyn denetimi aracının ne kadar maliyetli olduğunu değerlendirir. Her planda hangi özelliklerin yer aldığı ve bu özelliklerin planı faydalı hale getirip getirmediği gibi çeşitli yönlerden değerlendirmelerde bulunuruz.

Öncelikle, ürün fiyatlarının sektör ortalamasına uygun olup olmadığını belirleriz. Daha sonra her bir planı rakiplerle karşılaştırıp, ürünün uygun bir fiyat sunup sunmadığını veya aşırı pahalı olup olmadığını belirleriz.

Son olarak, her bir planla birlikte hangi fırsatların ve ekstraların geldiğini değerlendiriyoruz. Örneğin, plan birden fazla cihazda kullanılabiliyor mu veya ebeveynlerin çocuklarını izlemesini sağlayan ek uygulamalar içeriyor mu? Teklifler paranızın karşılığını veriyor mu yoksa hevesinizi kursağınızda mı bırakıyorlar?

Değerlendirmemiz ve ürünün fiyatlarına dayanarak, her ebeveyn kontrol aracına 10 üzerinden bir puan veriyoruz ve bu da nihai puanın %10’unu oluşturuyor.

7. Müşteri Desteği ve Para İadesi – %10

7. Müşteri Desteği ve Para İadesi – %10

Son olarak, ebeveyn denetimi araçlarında sunulan farklı müşteri destek seçeneklerine ve her seçeneğin desteklediği dil sayısına göz atarız.

Günün farklı saatlerinde mevcut destek ekiplerinin her biriyle iletişime geçerek onlara temel ve teknik sorular sorarak ne kadar hızlı yanıt verdiklerini ve bu yanıtların ne kadar yararlı olduğunu belirleriz.

Ayrıca, gezinmenin ne kadar kolay olduğunu ve düzenli olarak güncellenip güncellenmediklerini görmek için bilgi tabanlarına ve topluluk forumlarına da bakıyoruz. Her özelliği içeren kapsamlı bilgi tabanlarıyla yardımcı resimler ve yazılımlarını nasıl kullanacağınızı gösteren videolar içeren ebeveyn denetimi araçlarına daha yüksek puanlar veririz.

Ardından, para iadesi garantisini ve geri ödeme politikasını inceleriz. Detaylar ve şüpheli uygulamalara karşı şartlar ve koşulları inceleriz. Ayrıca iade almanın ne kadar kolay olduğuna da bakarız. Bunu yapmak için aslında geri ödeme sürecini inceleriz ve geri ödemeyi işleme alıp parayı banka hesabımıza iade etmenin ne kadar sürdüğüne bakarız.

Müşteri destek seçeneklerinin ne kadar yararlı ve iletişim halinde olduğuna ve geri ödeme sürecinin ne kadar kolay olduğuna bakarak müşteri destek ekibine 10 üzerinden bir puan veririz ve bu da ebeveyn denetiminin toplam puanını %10 oranında etkiler.

Ebeveyn Kontrolleri için Son Puanlar

Ebeveyn denetimi inceleme ekibimiz, yukarıdakine dayanarak ebeveyn denetimi aracının ne kadar iyi performans gösterdiğini hesaplar.

Test yaptığımız her kategori, son puanı farklı oranlarda etkiler. Test puanlarımızı aşağıdaki yüzdelere böleriz:

Satın Alma ve İndirme: 5%
Yükleme ve Kurulum: 10%
Güvenilirlik ve Kullanım Kolaylığı: 20%
Temel Özellikler: 20%
Ek Özellikler: 15%
Compatibility: 10%
Fiyatlandırma: 10%
Müşteri Desteği ve Para İadesi: 10%

Ebeveyn denetimi aracının son puanına ulaşmak için tüm sayıları toplarız. Son puanı her incelemenin en üstünde görebilirsiniz. Genel olarak, 8/10 puan alan ürünler çoğu kullanıcı için mükemmel seçeneklerdir. Bir ürün 7/10 puan alırsa oldukça iyidir, ancak muhtemelen daha iyi seçenekler vardır. Bunun altındaki puanlar uzmanlarımızın ebeveyn denetimi aracıyla çeşitli problemler yaşadıklarını ve muhtemelen diğer seçenekleri değerlendirmenin daha iyi olduğu anlamına gelir.