Sanal Özel Ağları (VPN’ler) Nasıl Test Ediyoruz?

1. Satın Alma ve İndirme – %5

Her marka tarafından sunulan en kapsamlı VPN paketini satın alıyoruz. Ödeme işlemi sırasında, satın alma işlemini tamamlamak için ne kadar kişisel bilgi sağlamamız gerektiğini ve şirketin kripto para birimi gibi anonim ödeme yöntemleri sunup sunmadığını inceleriz.

VPN şirketi, kullanıcı hesabını oluşturmak için yalnızca bir e-posta adresine ve ödeme bilgisine ihtiyaç duyar. Bu nedenle, şirket daha fazla bilgi istiyorsa, bunun için şirketin geçerli bir nedeni olup olmadığını değerlendiririz.

Satın alma işletimizi tamamladıktan sonra, sistem gereksinimlerini okuruz ve kurulum dosyasını şirketlerin internet sitesinden indiririz.

Her bir VPN’i satın alma ve indirme deneyimimize dayanarak 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %5’ini oluşturur

2. Yükleme ve Kurulum – %10

VPN’yi Android, iOS, Windows ve Mac gibi çeşitli sistemlere yükleriz. Yükleme işlemi, VPN’i her sisteme yüklemenin zorluk düzeyini belirlemek için dikkatle izlenir.

Yüklendikten sonra, hesabımızda oturum açarak ve VPN’in sistemlerimizde doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için ayarları gerektiği gibi ayarlayarak VPN’i kurarız.

VPN programının ne kadar sezgisel olduğunu ve hem teknik olmayan hem de teknik kullanıcıların programın arayüzünü nasıl kullanacağını hızlı bir şekilde anlayıp anlayamayacağını dikkate alıyoruz.

Her bir ürünü satın alma ve indirme deneyimimize 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.

3. Güvenlik ve Gizlilik – %30

Her bir ürünün tarayıcı etkinliği ve IP adresi de dahil olmak üzere kullanıcı bilgilerini gerçekten koruduğundan emin olmak için bir dizi test gerçekleştiriyor, her bir VPN’in güvenlik özelliklerinde olası eksiklikleri bulmaya çalışıyoruz.

Güvenlik değerlendirmelerimize göre 10 üzerinden genel bir puan veririz. Bu puan, son puanın %30’unu oluşturur.

4. Toplam Hızlar – %20

Tüm VPN’ler kullanıcının internet bağlantısını biraz yavaşlatırlar. Bun, hem kullanıcı trafiğini bir aracı üzerinden yeniden yönlendirmek için gereken süre hem de bu trafiği şifrelemek için geçen süreden kaynaklanır.

Gözden geçirenlerimiz çeşitli hız testleriyle VPN’in genel hızlarını test eder. VPN olmadan hız ve VPN ile hız arasındaki yüzde farkını ölçeriz (birçok farklı konumdaki çeşitli sunuculara bağlanarak).

Tipik olarak iyi VPN’ler hız üzerinde yalnızca hafif bir etkiye sahiptir. Bir VPN, yerel sunucular için orijinal indirme hızlarını yalnızca %10’un altına düşürürse bunu çok iyi bir VPN olarak kabul ediyoruz. Genel olarak, iyi bir VPN herhangi bir sunucuda bağlantıları %50’den fazla yavaşlatmaz (sunucu uzaklaştıkça sunduğu hızın o kadar düşük olacağını unutmayın).

Testlerimiz tamamlandıktan sonra hız testi verilerimizi bir arada topladık ve 10 üzerinden bir puan verdik. Puanı hesaplarken genellikle yükleme hızı ve pingden fazla, indirme hızı üzerinde dururuz. Ancak benzersiz durumlarda (oyun oynama ve torrent gibi) bu hususlar göz önünde bulundurulur. Bu puan, son puanın %20’sini oluşturur.

5. Ekstra Özellikler — %15

VPN’leri test ederken sundukları ek özellik yelpazesini ve bu özelliklerin ne kadar iyi çalıştıklarını dikkate alıyoruz. Bu özelliklerden bazıları şunlardır:

• Bölünmüş tünelleme (split-tunneling) — trafiğin bir kısmını VPN üzerinden ve geri kalanını normal internet bağlantısı üzerinden yönlendirilmesine izin veriyorsa VPN puan kazanır.
• Reklam engelleyici — internette gezinirken VPN’nin reklamları ve açılır pencereleri engelleyip engellemediğini ve engellemenin iyi çalışıp çalışmadığını kontrol ederiz.
• Tor trafiği desteği — VPN’in .onion sitelerinde gezinmek için ekstra bir güvenlik katmanı sağlayıp sağlamadığını değerlendiririz.
• Karartma (obfuscation) — VPN’nin karartma (obfuscation) sağlayıp sağlamadığını kontrol ediyoruz. Bu özellik, VPN trafiğinizi gizler ve normal internet trafiği gibi görünmesini sağlar ve bu da kısıtlayıcı ağlarda internete erişmenize yardımcı olabilir.
• Çift VPN — verileri iki farklı VPN sunucusu üzerinden yönlendirerek iki kez etkili bir şekilde gizleyen VPN’lere ekstra puan veriyoruz.

VPN’lerin ekstra özelliklerinin her birini değerlendirdikten sonra bu özelliklere 10 üzerinden genel bir puan veriyoruz. Bu puan, nihai puanın %15’ini oluşturuyor.

6. Sunucu Konumları ve Seçenekleri – %15

Genel olarak, iyi bir VPN’in dünya çapında çok sayıda sunucusu olmalıdır. Ne kadar çok sunucu konumu olursa, herhangi bir sunucunun herhangi bir zamanda yoğun olma olasılığı o kadar düşüktür (bu toplam hızı ve performansı etkiler).

Birçok kullanıcının gerçek konumlarına yakın bir sunucuya bağlanabilmesi ve gerektiğinde kullanıcıların farklı ülkelerden coğrafi kısıtlamalı içerik yayını izleyebilmesi için çok çeşitli sunucular olması önemlidir.

Ayrıca VPN hizmetinin ne tür sunucular sağladığına da bakıyoruz. Devlet kısıtlamalarını ve VPN coğrafi engellerini atlayan, güvenli torrent kullanımı için P2P ile optimize edilmiş sunucular ve gecikme veya ara belleğe alma olmadan hızlı HD yayın izleme için özel yayın izleme sunucuları gibi özellikler sunan seçenekleri arıyoruz.

Çok sayıda sunucu konumu ve çeşitli sunucu türleri sunan VPN’lere yüksek puanlar veririz. Bu puan, son puanın %15’ini oluşturur.

7. Fiyatlandırma – %10

Her bir VPN’in fiyatını değerlendirmek için uzmanlar, her şirketin sunduğu abonelik planlarına bakarlar, her bir planla birlikte gelen özellikleri incelerler ve her VPN’in parasını değip değmediğine karar verirler.

Her VPN paketi, ürünün rakiplerine kıyasla düşük maliyetli veya pahalı olup olmadığını görmek için diğer VPN’ler tarafından sunulan benzer paketlerle karşılaştırılır.

Her bir paketin orijinal fiyatına bakmanın yanı sıra, her şirketin sunduğu indirimleri ve fırsatları inceleriz. İndirim varsa, o fiyattan satın almanın mantıklı olup olmadığını belirtiriz.

Her VPN sağlayıcısına fiyatlandırma için 10 üzerinden bir puan veririz. Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.

8. Müşteri Desteği ve Para İadesi – %10

Uzmanlarımız her VPN sağlayıcısının müşteri destek ekibiyle iletişime geçerler. E-posta, canlı sohbet, telefon, destek forumları, sosyal medya ve diğer destek kanalları dahil çeşitli destek seçenekleri sunan VPN sağlayıcılarına daha yüksek puan verilir.

Mevcut her bir destek kanalına sorular göndeririz ve destek ekibinin talebimize ne kadar hızlı yanıt verdiğini ve bu yanıtın bir sorunu çözmemize yardımcı olmak için ne kadar yararlı olduğunu değerlendiririz. Yanıt ne kadar hızlı ve yararlı olursa, sağlayıcının müşteri desteğine o kadar yüksek puan veririz.

Öznel deneyim, müşteri destek deneyimimizi raporlarken dikkate alınabilir. Ancak, tek bir izole olaya dayalı raporlar hazırlamaktan kaçınmak adına, sonuçlarımızın adil ve genel olmasını sağlamak amacıyla tam VPN test sürecimiz boyunca destek ekipleriyle birden çok kez iletişime geçiyoruz.

Son olarak, her sağlayıcının geri ödeme politikası veya para iadesi garantisi sunup sunmadığına bakıyoruz. Geri ödeme talebimizin işleme alınmasının ne kadar kolay veya zor olduğunu ve paranın hesabımıza geri dönmesinin ne kadar süreceğini görmek için iade talebi gerçekleştiriyoruz.

Bu puan, son puanın %10’unu oluşturur.

VPN’ler için Son Puanlar

Kapsamlı testler gerçekleştirdikten sonra uzmanlarımız her bir test kategorisinin puanına dikkat ederek her bir VPN için son puanı hesaplar.

Her bir test kategorisinin nihai puan üzerinde farklı bir etkisi vardır, bu nedenle her bir test puanını aşağıdaki yüzdelere böleriz:

Daha sonra bunları toplayarak her bir VPN için son puanı elde ederiz. Bu puan, her yorumun en üstünde gösterilir. Toplam puanı 8/10’in üzerinde olan ürünler genellikle çoğu kullanıcı için mükemmel seçim olarak kabul edilir. 7/10 civarında puan alan ürünler genellikle oldukça iyi olsa da en iyiler arasında değildir. 6/10 ve altındaki puanlara sayip ürünler, uzmanlarımızın çeşitli sorunlarla karşılaştığını ve ürünün muhtemelen mevcut haliyle çoğu kullanıcı için iyi bir seçenek olmadığını gösterir.